产业观察
北京鲁谷和悦会2周年 | 聚焦长者需求,社区为老服务精准触达
2022-09-09 08:40  浏览:16601  搜索引擎搜索“养老之家”
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  9月8日,保利北京鲁谷和悦会迎来了两周岁生日。两年来,鲁谷和悦会秉承国资央企责任担当,充分发挥“社区嵌入式”职能,积极拓展社区居家多元服务,“一份让您安心的亲情”的服务理念得到了街坊邻里的广泛好评。请跟随“和小悦”的镜头,一同感受来自保利养老大家庭的祝福吧!
  舞台装扮完毕,演员已经就绪,北京鲁谷和悦会的长者们怀着期待的心情来到大厅,两周年的庆典拉开序幕。
  在开场致辞中,北京鲁谷和悦会机构负责人林培飞回顾了过去一年的点点滴滴,感谢长者、家属对和悦会工作的支持与肯定,向辛勤工作、努力付出的全体员工表示感谢,“长者和家属们的肯定与支持,是送给鲁谷和悦会最好的生日礼物。”
  紧接着,由员工和长者们精心准备的精彩节目轮番上演,吉他演奏、书法表演、三弦乐、小品、扭秧歌......台上歌舞欢腾,台下喝彩连连。全体长者和员工合唱的《我们的中国心》,更是把联欢会推向了高潮。
  岁月与美好交织见证,年轻与热枕一同成长。长者和员工代表一同切开生日蛋糕,留下合影,共同祝愿鲁谷和悦会的大家庭未来更美好。


三位一体


居家养老暖人心

  两年前,保利在京首家“和悦会”落地石景山区鲁谷街道,以“近社区,小规模,设床位、带日托、辐居家”为特色,秉承“一份让您安心的亲情”服务理念,在服务好机构入住长者的同时,向社区、居家长者输送专业、便捷、有温度的养老服务。
  在京落子“和悦会”的背后,是保利养老始终坚持的“以机构养老为专业支撑,社区养老为服务场景,居家养老为服务终端”的有保利特色的“三位一体”健康养老模式,以“五星级养老机构”北京和熹会为核心,在京陆续落子北京静和、北京鲁谷和悦会、北极寺和悦驿站(即将开业)等项目,形成了“机构—社区—居家”的有机互动。

  作为“社区嵌入式养老机构”,作为石景山区首批长护险定点服务机构,满足社区老年家庭的照护刚需、关注长者多元化需求,是北京鲁谷和悦会的职责所在。
  在做好机构入住长者的养老服务同时,鲁谷和悦会把专业的养老护理床位“搬”进了长者家中,为辖区内重度失能的长者开展护理、助浴、助餐、理发、健康检查、夜间陪护、精神慰藉等多元化的居家上门服务。
  两年来,北京鲁谷和悦会持续磨砺人才培训,优化服务水平,社区服务覆盖面进一步扩大,长者满意度显著提高,得到了街坊邻里的广泛认可。

老年餐桌
美味膳食送到家

  有荤有素,营养搭配,饺子稀饭,老年口味……自开业以来,北京鲁谷和悦会的内设的专业营养师和星级膳食团队,便通过内设的“石景山区老年餐桌”为社区长者定制适老化、经济实惠、美味可口的膳食。每天到了饭点,门口前来取餐的街坊邻里便络绎不绝。

  考虑到社区内有许多高龄、孤寡、空巢、失独、特困等老年人群体,由于行动不便,每日取餐成为了难题。今年,北京鲁谷和悦会在原有社区助餐服务的基础上,推出了爱心送餐上门服务,将美味膳食送上门,有效构建了“社区助餐+送餐上门”养老助餐服务体系,满足辖区内老年群体的多元就餐需求。
   86岁的张奶奶和88岁的李爷爷是一对住在鲁谷街道的高龄夫妻。由于奶奶患有认知症,爷爷行动不便,且子女离家较远,他们的饮食成为了一家人的难题。得知爷爷奶奶的情况,北京鲁谷和悦会制定了送餐方案。
  “爷爷奶奶我来啦,今天的菜有肉焖豆角、西葫芦木耳、疙瘩汤......”工作人员小刘每天都会骑着自行车,把热腾腾的餐食送到爷爷奶奶家中。“不仅要关心爷爷奶奶吃得如何,还要关心爷爷奶奶最近身体情况,做好精神关怀,即使爷爷奶奶在家中,也能感受到保利养老的温暖。”
  目前,鲁谷和悦会每月出餐近千份,为长者们送去的不仅是美味,更是亲情。


更有两周年特别“三重礼”等您来~
一重礼:限时月费减免
①床位费减400~600元/月 
②护理费减200~1000元/月 
③综合能耗费减75元/月
二重礼:首次入住大礼包
在活动期间首次入住长者,前6个月享护理费3600元,每月赠送优惠券600元,可用来抵扣月费
三重礼:首次入住组团钜惠
①两人同时入住,在现有床位费优惠基础上再享9.5折优惠 
②三人及以上同时入住,在现有床位费优惠基础上再享9.3折优惠


发布人:995e****    IP:117.173.23.***     举报/删稿
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