为进一步规范顺义区养老机构服务质量星级评定工作,全面提升养老服务质量,帮助顺义区养老机构深入理解京民养老发[2022]248号北京市民政局关于印发《北京市养老服务质量星级评定管理办法(试行)》的通知,掌握最新《北京市养老机构服务质量星级评定评分指南(试行)》评审条款的要求,评价思路,评分办法和现场管理常用的工具和方法,使学员具备开展自我评价的知识与技能,并应用到企业开展现场评价,做好现场管理推进工作。顺义区养老协会特聘请星级评定专家,针对最新星评评分指南对养老机构进行星级评定相关知识培训。
2023年3月9日下午-10日上午,顺义区养老行业协会组织顺义区16家养老机构负责人在顺义区金蝶培训中心进行星级评定培训会。
顺义区民政局福利科科长朱广娜出席培训会并讲话,并对养老行业协会的工作给与了高度评价与肯定。朱科长指出:本次培训工作是为了使各养老机构充分了解新标准的内容和要求,希望各机构能充分认识星级评定工作对养老机构发展的重要性。
顺义区养老行业协会邀请到养老行业服务标准化管理、星级评定资深专家李文飞老师;培养上千名护士、养老护理员人,护理行业资深专家郭伴东老师;从事临床护理工作及标准化工作30余年,多次参与地方标准编写、养老护理员培训及养老机构质量管理工作的刘文红老师;专业从事养老医疗护理健康管理工作的邵军娥老师。四位专家老师分别从星级评定的相关政策、星评要准备的具体材料和汇报内容,星级评定细则等方面向各机构负责人介绍机构星级评定现场评审的注意事项。
与此同时,本次培训会顺义区养老行业协会花费大量工作为所有参会机构整理两套最新养老政策和最新养老标准汇编书籍。汇编中所有涉及新星评办法的养老政策和养老标准都囊入其中,切实为各机构解决“养老政策标准找不到”“找到无法获取资源”等实际问题,做到“随手翻阅即可查看”,为各机构获取资源、整合资源、分享资源。各机构反响一致好评,同时专家对于两本汇编的内容质量做出了高度评价。
此外,通过本次星评前培训会,顺义区养老行业协会做了一次问卷调查,以填卷的方式收集了各机构实际需求,为2023年的顺义区养老行业协会工作找对问题,找准方向。继续为顺义区养老机构解决院里实际难题。
本次新修订的标准培训会对接下来的星级评定工作起到了有效的指导作用,使各机构充分了解新版星级标准的内容和要求,对全区养老服务管理、提升养老服务质量起到了一定的推动作用。
2023年顺义区养老机构星级评定评前培训会
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