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50万用户见证!安养链小程序优化升级养老服务再提质
2025-12-22 15:53  浏览:1858  搜索引擎搜索“养老之家”
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       50万注册用户、130万余单服务、3700余处养老设施整合——在这样的亮眼数据基础上,武汉安养链小程序近日正式上线,以优化升级的服务体验,为智慧养老再添新动能。作为全国首个官方惠民养老供应链平台,安养链由武汉市政府主导、武汉康养集团运营,自试运行以来便凭借全场景覆盖、精准供需匹配赢得市场认可,此次小程序上线实现APP与小程序双载体互补,服务效能再提升。

       数据见证平台实力:安养链平台自运行以来,快速整合全市3700余处养老设施、2000余家链上商家,涵盖养老机构、居家服务企业、助餐点、医疗机构等各类服务主体,形成多元化供给生态。截至目前,平台注册用户超50万,累计完成服务订单130万余单,服务覆盖“医食住行学养”全场景,从特殊老年群体兜底保障拓展至230万老年人基本公共服务,成为武汉养老服务核心载体。

       小程序的上线是平台服务的进一步优化升级。针对用户反馈的“下载流程复杂”“操作步骤繁琐”等问题,小程序实现微信内直接打开,无需下载安装;界面采用大字版设计,关键功能按钮放大,适配中老年群体视觉习惯;操作流程精简至“搜索-注册-使用”三步,政策查询、服务预约、消费券领取等核心功能一键直达。延续APP“一链十模块”核心架构,确保服务场景不缩水,让用户随时随地享受全流程服务。

       新用户注册即享多重消费券礼包,助餐、购物、机构养老等高频场景全覆盖,进一步提升用户粘性。平台数据大模型持续发力,通过分析50万用户的130万余单服务数据,精准挖掘养老需求热点,优化供给结构,实现“以需定供”。例如,针对助餐需求旺盛的特点,新增10元无门槛助餐券,拓展合作幸福食堂数量,提升配送效率。

       武汉康养集团负责人表示,小程序上线后,平台将持续依托数据赋能,优化服务流程、丰富服务场景,计划未来将服务范围拓展至武汉都市圈及中部城市群。现在微信搜索“安养链”小程序,完成实名注册,即可加入50万用户的选择,享受经过市场检验的优质养老服务,让智慧养老更便捷、更贴心。

 

 


发布人:57b0****    IP:124.223.189***     举报/删稿
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