凤城敬老院有数十年历史。

家庭医生上门服务长者。

夕栖大良·温暖相伴专题

一座城市对待长者的态度，彰显了这个城市文明的程度。而让长者“老有所养、心有所依”，是衡量一座城市老年友好程度的标尺。顺德大良，一座制造业名城的中心城区，产业兴旺、环境优美、美食丰盛，正成为大湾区品质城市“示范”。如今，大良还探索多元养老模式，为长者提供一个舒适而有品质的“夕栖”氛围，打造大湾区“择一城终老”的首选地。在大良，养老机构的服务日益完善、“善医助老”探路医养结合、探索社区养老有成效……重阳节到来之际，记者走入顺德大良，走访这里的养老探索，观察养老事业建设的“大良模式”。

文、图/黄子宁、王名润

暖心：“一站式”养老 “口碑养老院”在身边

“给我的信和贺卡，我都收到了，谢谢你的爱心。”在大良颐年苑，今年99岁的欧阳阿婆仍精神矍铄，她亲笔向为自己送上祝福的学生们回信表示感谢。

疫情防控期间，养老机构采取严格管理，为减少感染风险，长者们也都减少了外出。为了帮助长者缓解寂寞情绪，大良颐年苑开展了各类活动，包括动员学校学生发起“给长者送祝福”活动，为长者平日生活增一抹新色。

不仅是暖心的服务，大良的养老机构环境优美、服务细致，成了顺德乃至周边地区长者口中的“口碑养老院”。

在具有30年历史的凤城敬老院中，数百名长者正过着惬意、舒适的养老生活。“敬老院有210个床位，除疫情防控需要空出做隔离备用的床位，其他的都已经住满了。”该敬老院负责人吴增师告诉记者，敬老院床位紧俏，除户籍老人，一些其他镇街乃至区外的老人也预约入住。

“我们争取为长者提供一个‘幸福家园’环境。”凤城敬老院负责人吴增师说，针对不同需求的长者，机构的护理团队都能提供相应的服务。“针对失智、失能老人，我们都有相应不同的看护方案，护工会像照顾家人一样照顾长者，长者可以实现‘一站式’养老。”吴增师介绍道。

为了让长者安心在机构中“老有所养”，近年来，在当地政府的大力投入下，养老机构硬件不断升级。

如凤城敬老院升级改造用电系统，让长者轻松叹空调。而大良颐年苑也增加了消防喷淋系统，实现养老院的“消防联动一体化”，养老环境更安全。

不仅是硬件升级，养老机构的“软件”也得到了显著提升。如在大良颐年苑，近年来不断提升护理服务，并引入第三方社工团队，根植养老院发展志愿者服务。在顺德唯一一家注册的村办敬老院大门敬老院，这里优化了村居养老的服务体系，还定期开展精神和心理慰藉服务，守护长者的心理健康。

贴心：探索社区养老 品质大良有“大门模式”

在大良，除了机构养老，社区养老也成为一种新形式、新补充。

在大门社区，顺心社工服务中心“众善乐融”项目被当地长者所接受。据悉，这一项目探路社区养老，长者在“家门口”就能安养晚年。而经过了5年的发展，社区养老的“大门模式”成为大良多元养老的“标杆”。

作为顺德的“东大门”，大良五沙与广州仅一桥之隔。2年多前，该社区也引入了顺心社工服务中心“众善乐融”项目，探路社区养老。该项目的主管何惠坚说，“过去，五沙偏居大良一隅，居民对大良没有归属感。”在“众善乐融”项目落地时，团队一直在思考如何增进居民，尤其是长者对五沙、大良的认同感。

“眼睛看，心体验。”何惠坚说，彼时，众善乐融项目已经在大良街道六个村居落地，“我们组织长者们到这六个项目基地去看、去感受，了解项目的运作。”此外，顺心社工还组织五沙长者到顺峰山公园等顺德的地标性建筑参观，感受顺德近年来的发展变化。

“经过考察发现，长者们发现自己社区存在一定的发展差距，他们也在思考，如何建设自己的家园。”何惠坚表示，开展社区养老服务的第一步就是要让老人们愿意走出家门，参与社区公共事务，奉献自己的光和热。

值得关注的是，在疫情防控期间，顺心社工在南江社区“众善乐融”项目团队还探索了新的长者社交模式，用“味道”来交流。社工朱志萍称，在团队的集思广益之下，“大厨到家”项目“出炉”了。

据悉，顺心社工从精准长者服务的角度出发，从社区长者中物色厨艺能手，将家里变成厨艺展示的舞台，邀请三五邻里一同交流切磋，分享厨艺之道。“现在，‘大厨到家’已经做到了第七期，覆盖整个社区，居民从曾经的不理解到接受再到期待每周一次的活动，这样的转变，既提升了长者的技能，也增进了邻里之间的感情。”朱志萍说。

舒心：探路“医养结合” 真正实现“老有所养”

“老有所养”，不仅是让长者晚年生活过得充实，而且要让长者享受到优质的医疗服务，让“养”变得更安心。

探路“医养结合”、居家养老，大良也走出了自己的路子。去年9月，大良开展“善医助老”长者健康慈善服务项目，携手大良慈善会、社区卫生服务中心，在大良凤城敬老院、大良颐年苑合作开展“医疗+”养老服务“落地”。

在大良颐年苑，长者田阿婆是一名脑卒中后遗症患者，偏瘫步态、运动控制能力差。在“善医助老”项目的支持下，经过社区卫生服务中心新球站家医团队的细心医治，通过康复训练和物理治疗后，偏瘫步态改善明显，运动控制能力精确，生活质量明显提升。

值得关注的是，“善医助老”项目还探索上门医疗巡诊服务，将养老服务真正送到“家门口”。

“现在，每周一到周六，都有来自社区卫生服务中心的家庭医生、护士们来养老院坐诊，老人们有问题都可以咨询。”凤城敬老院负责人吴增师称，依托“善医助老”项目，社区医疗资源得以下沉养老机构，有效解决了养老机构老人患病多次往返医院、养老院的问题。“尤其在疫情防控期间，医护上门降低了老人被感染的风险。”吴增师说。

那么家庭医生都为长者提供哪些服务？据介绍，家庭医生团队为老人提供一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务，还参照医院住院部的诊疗模式，为有需要的长者巡诊查房并建立健康档案。

关注：多元养老品质 大良为顺德提供“样本”

据大良街道公共服务办公室提供数据显示，当前，作为顺德中心城区，大良街道户籍总人口约28.3万人，其中60岁以上的长者约4.5万人，占总人口的16%。此外，大良户籍80岁以上的长者有6200人。

为应对老龄化问题，大良街道每年投入1800万元用于辖区内的养老服务工作。另外，通过多年探索，大良探索出了养老事业的“新路”，如社区养老的“大门模式”、大良爱心厨房等，都为顺德养老事业的高质量发展提供样本。

如今，大良除了传统的机构养老模式，还构建起了以社区养老为依托、医养结合为延伸的养老服务体系。未来，大良还将在居家养老上“下功夫”，在进一步解决养老资源紧缺的问题的同时，也让长者在家就能享受优质的养老服务。

让长者“老有所养”，城市方显温度。当前，大良养老机构服务更加凸显人性化，除了关心长者的身体，还聚焦老年人的心理健康，落实各项心理保健举措，通过活动、咨询等形式围绕长者心理需求提供贴心服务。

【来源：广州日报】

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