会议听取了区民政局局长高翔关于提升养老服务能力“十件事”进展情况汇报；区卫健委主任陈新、区市场监管局局长李志诚分别汇报“云诊疗”工作及养老助餐服务综合监管情况；什刹海、新街口代表试点街道做了经验交流发言。区领导还观看了熙诚紫光公司“一键呼”应用功能和养老智慧平台展示汇报，充分肯定各单位、各街道在做好疫情防控的同时统筹推进“十件事”全面落地，重点项目取得的积极成效。
孙硕指出，提升区域养老服务能力，是贯彻落实市第十三次党代会精神、在更高水平上保障和改善民生的具体举措，是当前的重要工作。西城区作为首都核心区，要坚决扛起政治责任，秉承首善标准，以品质提升和服务精准为目标，构建具有西城特色的大城市养老服务体系。
孙硕强调，做好养老服务工作，提升服务品质，一是要把握好有效市场与有为政府相结合原则，政府、市场应有效结合、共同作用、同向发力。二是要坚持共享理念，养老联合体建设既要政府引导、各单位有效投入，又需要资源互换整合，把闲置资源或者单一功能资源有效利用起来。三是要坚持区域联合，统筹推进。各街道、各部门要把全面提升养老服务能力都当成自己的责任，各类资源都汇聚起来、整合利用，持续丰富养老服务内涵，不断提升养老服务品质。
孙硕要求，一要持续抓好养老“十件事”落地。要建好服务平台，依托“一键呼”加快搭建西城区智慧养老大数据平台，利用信息化、科技化的手段实现“有限空间、无限服务”。要做好服务支撑，区域内的要整合资源，区域外的要联合开发，把优质的服务和产品提供给老年人。要精准供需对接，分类分层进行供需精准对接。二是要通力协作优化养老服务。要在完善区级养老服务联席会议机制的基础上，各单位也要强化养老工作议事机制，建立区、街、居三级养老服务协调联动机制。各街道、各部门要探索创新、争当试点，共同破解中心城区人口密度大、空间资源有限的瓶颈，搭建具有西城特色的大城市养老服务体系。三是构建形成关心关爱老年人的社会氛围。要把宣传工作做在前、做到老年人和家属的身边和心间。要利用各类媒体加强服务供给的宣传，吸引让社会各界参与进来，推进养老服务提质增效。四是全力做好老年人常态化疫情防控工作，增强老年人的防疫意识和能力，宣传动员老年人主动接种疫苗。
区财政局、区商务局主要领导在主会场参加会议，15个街道、相关部门以视频方式参加会议。
