10月20日，上海市首部标准化工作白皮书——《上海市标准化工作白皮书（2020年）》正式发布，全书以“数读上海标准化”+1份“综合报告”+9份“专题报告”+14项“标准化实践”的形式，展示近年来上海市标准化工作取得的成效。

《白皮书》显示，2019年以来，上海市市场监督管理局会同浙江、江苏、安徽三地，建立“统一研制、联合立项、共同发布”的长三角区域标准管理机制，出台《长三角标准一体化工作制度》，在交通、旅游、物流、信息化等方面发布多项区域协同地方标准，《房车旅游服务区基本要求》《文化和旅游志愿者服务规范》《养老机构设施和服务要求》标准发布后社会反响强烈，有效助力了长三角一体化高质量发展。

当天，国际标准化长三角协作平台正式启动。该协作平台是由上海会同浙江、江苏、安徽三地市场监管部门共同创设的，是全国首个国际标准化区域协作平台。协作平台将发挥区域产业优势、技术优势、人才优势，共享区域国标标准化工作资源，融通区域“产业链”“创新链”“标准链”，共同打造区域国际化标准高地，服务长三角一体化发展国家战略。

此外，《白皮书》中指出，2019年以来，上海市市场监管局联合相关部门积极开展“政务服务一网通办”和“城市运行一网统管”相关地方标准研制工作，以标准助力“两张网”建设。

上海市大数据中心透露，未来，电子证照也将在长三角地区互认共享，打通一市三省政务服务App电子亮证互认通道。在“一网通办”中，电子证照应用是提升市民办事体验的重要举措，通过构建政务服务“一网通办”全流程管理相关地方标准体系，逐步实现电子证照应用尽用。截至9月底，电子证照已归集证照种类1216类，已归集证照数110033259张，电子证照累计调用数239262760次。

《白皮书》显示，截至2019年底，上海现行有效的社会管理和公共服务领域地方标准253项，承担的国家级和市级社会管理和公共服务标准化试点200余项，积极探索公共服务标准化，为提升公共服务水平提供了一种解决思路和可操作的手段。用标准为公共服务定目标，《社区居家养老服务规范》《监护型救护车配置规范》《公共数字文化平台服务规范》等地方标准的出台，明确了养老服务、公共医疗卫生、公共文化等领域的上海服务标准，以标准化引领公共服务品质提升。

以标准化支撑产业高质量发展。《白皮书》显示，2019年，上海新发布地方标准119项，新立项标准化试点项目124项，进一步完善了推动高质量发展的地方标准体系。率先在全国探索团体标准试点，推进企业标准自我声明改革，截至2019年，共有400项团体标准和27789项企业标准自我声明公开，发布领导企业标准54项，其中近一半标准达到国际领先水平。（总台央视记者 梁志玮）

（编辑 王一冰）