康养心连心 我们在一起
今年以来，新冠疫情仍在蔓延，坚持“动态清零”毫不动摇，基于长辈身体抵抗特殊性，乐成养老响应号召，对各养老院、社区实施封闭管理，为长辈健康筑起防护墙。长期封闭对养老机构和医疗中心都造成不同程度的挑战：封闭时间长，各机构在经营服务中都不同程度地出现了人手不足、任务重、长辈和员工情绪焦虑等问题，养老机构的运营管理压力大；医疗中心紧急抽调医护人员全身心投入到核酸检测、人员流调、社区管控、环境消杀等服务工作当中，承担起生命守护的社会责任。最大程度地缓解员工压力，就是更好地为长辈健康、对全社会疫情防控增加“强心剂”。
慰问中，总经理黄海燕对封控中的员工不畏艰辛、全心守候长辈和患者健康的工作态度表示肯定与赞赏，同时，基于疫情期间员工自身的身心健康表达了关心：“你们以最高尚的职业操守、最真情的无私奉献和最深厚的仁善博爱，赢得了客户和政府的广泛好评，大家用‘辛苦指数’换来了客户的‘安全指数’，成为他们身边最贴心的守护者……你们照护好长辈和患者，我们就要照护好你们”。此外，总经理黄海燕还指出，面对疫情带来的挑战，公司将与全体员工共同承担，并强调从物资方面、精神层面为员工提供支持，做好“娘家人”角色，为员工极其家庭带去关怀和帮助，强调要“以实际行动当好一线工作者的坚强后盾。” 随后，乐成康养事业部人力资源及综合部负责人李忠宣读《关于发布一线员工关怀与激励措施的通知》，《通知》从物资奖励到心理鼓励提出等多条细则措施缓解员工防疫压力。
疫情封闭期间医养团队不断克服重重困难，用坚强的意志和专业的能力为长辈和患者们筑起铜墙铁壁。活动中，乐成集团党委副书记李虹代表公司党委、共青团、妇联向在刚刚结束的“2022朝阳区养老护理人员职业技能总决赛”中获奖的5位员工表达祝贺，她说道：“养老护理员为老人提供生活照料和护理，是养老行业的专业人才，是服务他人的崇高的职业，这几位同志作风扎实、业绩突出，是坚守在一线，勇当尖兵的典范，是广大康养工作者学习的榜样。” 特殊时期的这份荣誉更是对每一位康养人的鼓励。获奖选手们一一发表感言，表达对公司的感谢，来自双井恭和苑赵丹获得本次比赛青年组第一名，她说道：“通过这次技能大赛，让我成长了很多，更重要的是锻炼了我的意志，提高了我的专业技能，也让我真正体会‘一分耕耘，一分收获’的真正内涵。获得如此成绩，不仅仅是我一个人的荣誉，更是我们团队努力的证明。”
疫情反复，保障一线员工的身心健康，给予他们更多的关注一直以来都是乐成养老所倡导和实施的主旨，借助此次慰问，各养老机构、社区及医疗中心的一线员工们也纷纷发言，表达了他们在封闭期间的工作、生活感受。养老团队员工表示，封闭期间为长辈服务同时，员工之间互相加油打气、积极开展活动很大程度地调整了他们的情绪，他们的一字一句当中展现出乐成养老人乐观、积极向上的态度；医疗团队是抗疫路上的“主力军”，日复一日地奔波在抗疫一线，哪里需要就去哪里的白衣精神早已成为他们的职业本能。疫情期间，双井第二卫生服务中心、长阳镇恭和社区卫生服务中心、梨园卫生服务中心员工积极配合周边疫情防控，兼顾医疗服务，为早日战胜新冠疫情贡献力量。
“作为95后，也曾不适应这样的封闭生活，偶尔也怀念出去旅游、聚餐、自由自在的日子，但是大家都在砥砺前行，领导也给了我很大的鼓励，让我有了坚持下去的勇气。”
——双井恭和苑员工代表冯艳
“应届毕业生入职一年有余，因为平时喜欢玩、出去玩，封闭其实对我影响很大。但是封闭也让我们大家团结在一起，亲近了很多。叔叔阿姨们对我特别好，幸福感爆棚！公司也定期组织一些线上活动，除了收获了精美的小礼物，也收获了一些小小的知名度和迷粉。”
——双桥恭和家园员工代表孟圆
“疫情反复，在公司上下同心协力抗疫战斗中，我们每个人都坚守在各自岗位上……长辈的安全是重中之重，秉持着对守护长辈健康认真负责的韧劲，我们将用乐观情绪感染身边长辈，让他们安心养老。”
——恭和老年公寓员工代表郑奇龙
“管理人员以身作则作用、对员工的后勤保障、积极组织各类文娱活动……特殊时期，只要我们齐心协力，与公司同舟共济，共克时艰，相信一定会战胜疫情。”
——海口恭和苑员工代表冀青云
“在这场‘共克时艰’的大考中，我们用责任与担当为长者的生命安全保驾护航。离不开家人们的支持，离不开长者们的认可 离不开家属们的信任，离不开领导们的关怀”
——慈溪恭和苑代表张央飞
面对疫情反复，乐成养老严格落实相关防疫措施，紧跟防疫要求，坚持将长辈身体健康放在第一位，保障员工身心健康，以人为本，抗击疫情。乐成养老相信所有康养人的坚定与勇敢是战胜一切的力量源泉，面对新冠挑战，乐成养老以更严谨、积极的态度为客户、为员工乃至整个养老行业提供支点，扎实做好前线的防疫、落实后方保障，特殊时期，攻坚克难，保证品质运营，助力抗疫成功。
