自己加入B端行业的大军,会发现B端的玩法和C端差异太大了,而且做着做着会陷入了迷茫,感觉市场运营在公司不受重视。
B端市场运营到底能做什么?怎么才能摆脱打杂困境?如何在To B业务中展现价值?
先说说主观感受:
1. 市场作为花钱的部门,要求产出效果是可量化的,但是很多时候是无法通过数据去展示的;比如品牌网站推广,可以有曝光量等相应数字,但是领导们更看重的是实际产出,这时候遇到不懂行的领导就很痛苦;
2. 市场作为沟通的部门,不管是对内还是对外,需要一定的沟通技巧,如果说太多,就会质疑你的真实性;如果说太少,又会觉得你没有决策能力;
3. 如果进入一家初创公司,那运营涉及的范畴就很多,做了很多内容运营+市场活动+品牌运营+产品运营等工作,所以才会觉得越做越迷茫,越来越沦为打杂的状态。
后面自我调节,也经过一些前辈的指导,上网也看了很多帖子,会发现:
1. 对于初创企业,一岗多用是很正常的现象,就算是很成熟的公司,运营/市场岗位的配置和职责划分也不是特别明显,所以自己得做好心理准备;
2. 想清楚你自己的职业规划,对于自己来说,是想成为一个领域的专家,还是想成为一个优秀的商业操盘手;如果此时公司的发展阶段和你的个人目标不匹配,要么及时止损,要么就调整自己的方向,不断试错练手;
3. 然后再结合公司现阶段的目标,制定优先级。此时,一定要和领导们确认清楚,当前公司业务的核心目标,现阶段优先做什么,避免出现领导突然问:为什么xxx你还没做?
4. 要和领导多沟通,及时汇报。例如,领导突发奇想,想要做一篇优质爆款的文章,但是你本身不具备这个能力,就要和领导说明清楚这里面的投入成本,要么增加预算,要么降低领导期待。这些都要和领导对齐,否则你做的再多,最后领导还是不满意。