张传芳教授讲，《红楼梦》里丫鬟众多，为什么晴雯、袭人、平儿和鸳鸯称为四大丫鬟？

晴雯是性格最刚烈的人，是火爆子脾气的；袭人是最懂得忍耐和隐忍，最善于选择时机的人，最有心机的；鸳鸯的气度非凡；平儿是最能够识大体顾大局的人，平衡贾链夫妇之间的关系，和谐家庭。平衡王熙凤与大观园许多人的关系，给王熙凤设立最好的人设。平衡自己的利益和王熙凤后人之间的关系，把主子的利益，把托付放在首位，这都能看出平儿的格局和风貌，不愧是王熙凤一手调教出来的能人、高人。

这四个人为什么能从众多的丫鬟里脱颖而出，而成为首席丫鬟呢？首先她们都长得很貌美。鸳鸯到底漂不漂亮？贾母是个颜值控，能得到贾母宠的，肯定是漂亮的。鸳鸯虽然脸上有几点稀的雀斑，经常胃不好皱着眉，反而更衬托了她的娇媚，让人心生怜爱。能够得到颜值控的贾母欢心，定是内在的东西，所以鸳鸯身上一定有超人的气度和风貌。

第二，她们的工作能力业务能力都是很强的，她们伺候主子尽心尽力，主子最称心最喜欢，所以她们才会登上首席丫鬟的位置，是成为主子不可或缺的助手伴侣，甚至成为类似闺蜜这种关系。但是每个丫鬟性格不一样，“娥眉曾有人妒”，一个人如果说你很貌美，很有才华的时候，多半要选择低调低调，否则“木秀于林，风必摧之”。晴雯就是最刚烈的一个，就是眼里最容不得沙子的人，又漂亮又能干又火爆性子，所以对她落井下石的人大有人在，她在最危难的时候，宝玉冒死去看她，真正在她身边的人少，关心她的人少。袭人呢，就是职场上很多人效仿的对象，做事虽然尽心，但习惯于用心机，用权谋用权术，主子用其才不交心。所以宝玉就和袭人渐行渐远，她最终也没获得“宝二姨奶奶”的位置。鸳鸯这种人晴雯这种人，她会成为我们的左膀右臂，会成为心腹，关键的时候这些人是可以以死相报的。

袭人的下场，给了我们一个启发，如果一个领导者、一个决策者、一个创业者想干事，除了有一些侍者，很多业务很多事情要交给什么样的人呢？最有品行的人，最能干事的人，最没有私心的人，平儿就是最好的人选，平儿是可以委以重任的人，而且这个人委以重任，众人皆服，因为她德行够了，所以平儿最终的扶正是顺应民意，是水到渠成，是不争而争最好的结果。

这四大丫鬟的命运，给了我们人生启示，红尘世界，害人之心不可有，防人之心不可无。一个人有太多的心机，太多的谋略，人品低了，反而减分。上善若水，用好自己的心，做好自己的本份工作，才能获得让人尊敬的人格力量。