第一项
各位参会老人入座
第二项
院长致开幕词
第三项
各位老人发言
第四项
现场讨论环节
第五项
举手表决
第六项
总结汇报

在武院长的提议下,让老人们发表自己的见解,便于院方记录整理。
首先发言的是张爷爷,张爷爷反映到:“食堂近期改善很可观,能保持住就可以,现在住在院内,从领导到服务员,服务态度特别好,有求必应,我是一百个满意”。
张爷爷话音刚落,魏爷爷接着说道:"对对对,我之前老父亲和老伴都住了很多年养老院,见得多了,没来之前特别抵触,但是我来了以后才发现,咱们这里就是天堂啊,本来自己一身病,特别悲观,但是来了以后,这里的每个人都对面带笑容的,我自己都高兴不少,这真的很适合养老”。
爷爷奶奶们的认可,就是我们工作上最大的荣誉,随后爷爷奶奶们又说了近期生活上发生的一些趣事,老人们就食堂、护理、娱乐、安全等方面提出了肯定和意见,了解老人所需,发现不足,及时改进,也是我们召开生活委员会最大的目的。
意见及建议
1.增加青菜的种类,减少豆腐
2.增加咸菜的种类,多样化
3.增加服务人员巡视,随时关注老人情况
4.增加对员工的培训,多开会,多教育
5.管理人员多走访,多巡视,多监督
6.楼层及房间卫生需打扫彻底
参加民主生活委员会的老人们平均年在80岁左右,但个个精神抖擞,中气十足,看到老人在院里幸福快乐的生活,我们真的很欣慰。